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平凡的岗位,不平凡的人

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:68

---浙江開元物業管理股份有限公司直屬區域四院環境部保潔領班朱華美    

朱華美,自2014年9月進入第四人民醫院項目以來,已有1年零8個月瞭。應聘的崗位是運送員,隻要工作任務是負責接送全院住院病人的各項檢查及藥物的運送,她為人和藹,與同事之間相處和睦,當他人遇到難處時,總能力所能及的幫助他人,總是默默無聞的付出,任勞任怨的完成領班分派的額外工作任務,這種優秀員工我們的領導都看在眼裡,鑒於該員工表現突出,2015年9月提拔為住院部領班。

歷時8個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在她前進的每一步中,都得到瞭公司領導和同事的熱情相助,得到瞭院方領導、醫護人員及病屬們的支持與認可。在這8個月來,我們她面對瞭很多壓力,克服瞭很多困難,但她卻非常愉白潔被東子老二三p快和充實。她說隻因我們擁有一隻高素質的隊伍,有一群熱情、願奉獻的物業管理人。隻要紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,就能完成各級領導交辦的工作任務。

衛生要求高,專業性強這是醫院物業管理的一大特點。清潔工作是重中之重,是管理工作面臨的最大挑戰。醫院不同於一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那麼簡單,要消毒,要註意交叉感染。醫院是各種病原體大量存在的地方,易造成交叉感染,更經常受到病人排泄、嘔吐物的污染。和女朋友閨蜜一起三飛小說因此,嚴格的消毒隔離、控制傳染病源和高頻次保潔服務必不可少。作為物業人員不僅給病人提供服務,還要同時滿足醫務人員的服務需要,而醫務人員又在為病人服務。病人屬於弱勢群體,絕不像住宅區內的住(用)戶或寫字樓裡的辦公人員那麼易於管理和服務。

在辦公室裡你很少能看見領班,因為她總是穿梭在住院部各樓層給阿姨們開展培訓,由於住院部保潔阿姨們年齡偏大,文化水平較低,接受新知識能力較差,對於保潔意識不強,雖然經過崗前院感知識培訓,但工作中仍存在不少問題,因此需要不斷的灌輸,如消毒的目的、意義、要求;瞭解消毒液的使用方法;區別醫療廢棄物與生活垃圾;病房各類用品表面的清潔與消毒等培訓都是傢常便飯。存在不懂之處,華美則不恥下問的請教護士長和護士,在他們的專業指導下進行安全操作。

要數領班最痛疼傷腦的事便是人員緊缺問題,每樓層安排兩名保潔阿姨,雖儲備瞭幾名機動人員。但是由於醫院住院部人流量大,病房多,我們的服務要求高,管理難度也隨之越大以及病房是需高頻次保潔服務等原因兩個保潔阿姨還是忙不過來的,外加有時阿姨打電話過來說突發情況傢中有事不得不請假,有時院方領導早上查房等臨時性的事,領班都5點就來頂崗,(阿姨6點上班)。主要是華美先去各個樓層檢查衛生情況,哪些不到位的地方都親自處理掉,這樣阿姨上班就能進度快些,再去頂崗完成美女脫衣服視頻樓層的清潔工作。華美幹活麻利又幹凈,效率高,往往阿姨們還不解領班不是應該就坐在辦公室排排班偶爾來巡視檢查我們的工作好瞭嗎?為啥還要這樣勞心勞肺的頂崗幹活。華美總是坦然笑之,不管是身處在哪個位置工作,職業不分貴賤,同事之間都應該互幫互助,我們的共同目標都是將保潔工作幹好,服務到位。