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三亚物业综合管理平台试运行 上网就能决策小区事务

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:71

中國物業新聞網訊:

 “候鳥”北飛小區空瞭一大半 業主大會召開人數不夠 公共事務決策遙遙無期

    三亞物業綜合管理平臺試運行 上網就能決策小區事務

    三亞玉海國際度假公寓。(資料圖)

    天氣漸熱,候鳥北遷,小區空瞭一大半,業主大會召開人數不達標,業委會難成立,公共事務決策遙遙無期,這些都讓很多三亞小區業主頭疼不已。怎樣才能解決三亞物業管理這一季節性難題?

    今年5月,試運行的三亞市物業綜合管理平臺給出瞭答案:一部手機、一個賬號,人在外地也能輕松決策小區公共事務。從維修資金收繳到物業企業登記、物業項目招投標、業委會成立、業主事項管理、維修資金使用管理、維修資金退款管理、維修資金付款管理等物業管理全過程,該平臺正逐漸完善,希望給頭疼不已的業主交出一份滿意的答卷。

    業主大會為何搞電子化?

    候鳥型業主居多參會人數湊不齊

    “拖瞭一年半,一到開會人數就不夠,想管理好自己的傢園就這麼難嗎?”說起成立業委會的事,三亞玉海國際度假公寓的業主畢希德直言“太難瞭”。2015年入住小區後,畢希德便有瞭成立業委會的想法。讓畢希德沒想到的是,本以為三四個月就能辦好的事,足足拖瞭一年半,直到現在,他已經著手籌備瞭兩次,小區業委會還沒成立起來。

    據介紹,三亞玉海國際度假公寓小區共有840戶業主,要想召開業主大會選舉業主委員會,必須有半數業主參會,即400多戶業主到場或委托他人到場開會。但小區僅有200多戶長期居住的業主,剩下近60%為候鳥型業主。

    2016年12月第一次籌備,畢希德和籌備組成員挨傢挨戶敲門;對於不在傢的業主,他們挨個打長途電話,希望業主能委托在三亞的親友前來參會。考慮到微信使用率高,他們還一個個找微信,通過建微信群的方式發動業主……

    前期籌備工作完成,業委會籌備組定好2017年4月召開業主大會,但看著小區裡的人陸續返回北方,等到開會時,由於人數不過半,成立業委會的事隻能告吹,籌備組也因時限而隨之解散。

    第二年,同樣的情況再次出現,開會人數達不到要求,成立業委會遙遙無期。“讓別人為瞭開這個會專程回來一趟,或者把房本復印件交給不信任的人,這都不現實,但想想自己一年多的努力又不甘心。”畢希德苦笑著說。

    畢希德的困擾並非個例,三亞市住建局相關負責人表示,在三亞,由於候鳥型業主居多,小區成立業委會時,或多或少都會遇到因參會人數不達標,無法召開業主大會選舉業委會的情況,讓前期各項準備付諸東流。

    想表決小區公共事務需要啥?

    一部手機一個賬號

    “不管業主在哪個城市,隻需一部智能手機,一個賬號,便可參與選舉業委會成員,其他公共事務均可通過網上投票。”三亞市住建局相關負責人表示,通過三亞市物業綜合管理平臺投票,不僅可以解決因參會人數不達標無法選舉業委會的問題,還可以防止投票表決時有人弄虛作假,因為登錄平臺所需的房產證號和身份證號隻有業主本人知曉。

    如何通過此平臺選舉業委會成員呢?據該負責人介紹,平臺通過與三亞市不動產登記中心對接,獲取瞭樓盤信息和業主人員信息,小區業委會籌備人員需向所在區域住建局申請報備,隨後通知小區業主登錄此平臺,讓系統確認登錄人確為業主本人,當登錄業主人數、房屋面積均過半時,便可召開業主大會,通過線上選舉產生業委會成員。

    據瞭解,2017年12月,三亞市物業綜合管理平臺開始使用,到今年5月正式試運行,已陸續有小區申請使用該平臺。“一個多月已有313戶業主登錄確認,按這個進度,不用拖到過年就能選舉瞭。丁香五月綜合繳情月”今年4月瞭解到三亞市物業綜合管理平臺後,三亞海嶽半島城邦小區業委會籌備組便積極申請。

    在號召業主登錄系統確認的過程中,小區業委會籌備組人員120秒動態圖試看 也遇到不少阻力,但他們很清楚,業主登錄確認人數過半後,解決的並不是一時的業委會選舉問題,更是為日後小區重大公共事務的決策鋪好路,例如小區物業的去留、公共收益和維修資金的使用和業委會成員考核等諸多問題。

    物業綜合管理平臺還能幹些啥?

    公示物業和業委會信用 管理小區公共設施設備

    作為省內第一傢物業管理平臺與維修資金管理平臺相結合的綜合性平臺,三亞市物業綜合管理平臺並非局限於線上選舉業委會,而是希望實現三亞市物業管理從維修資金收繳開始到物業企業登記、物業項目招投標、業委會成立、業主事項管理、維修資金使用管理、維修資金退款管理、維修資金付款管理等物業全過程管理系統。

    “小區物業合約期滿後,業主可根據平臺上公示的物業信用狀況,決定是否繼續聘用該物業。”三亞市住建局相關負責人解釋稱,關於物業的投訴舉報,行政主管部門回復後,業主可通過網站公開頁面查看回復意見。

    同時,對物業公司和業委會所做出的社會公益等相關情況,行政主管部門會進行誠信加分評定,最終產生物業公司和業委會的誠信記錄,實時公示物業公司和業委會的誠信情況。

    小區公共設施設備壞瞭,如何知道申請維修資金是否符合要求?該平臺公共設施設備管理板塊很好地解決瞭這一問題,針對物業區域內的公共設施設備如電梯、下水道、樓梯等進行登記管理,系統在外網實現物業公司對設備信息、維修信息、設備保養信息的錄入,達到數據采集的目的;物業中心在內網對物業公司錄入的設備信息進行審核和查同性戀視頻 看。

    根據業主、業主委員會和物業公司維修資金申請的用途,對歷年來維修資金申請使用瞭那些項目進行統計,以此判斷維修資金申請的合理性,讓每次的維修資金使用有據可依、清晰可見。